为加快我馆转型发展步伐，增强职工责任感，规范职工行为，营造积极向上的馆风，结合图书馆工作实际，特制定本办法。

一、奖励

对职工的奖励分为通报表扬、表彰及物质奖励等。

（一）每年年终开展评先评优活动，对所评出的优秀个人（含学校年度考核优秀的个人）和团队给予奖励。

（二）本馆职工个人获上级（教育行政管理部门）奖励，奖励金额在500元（含500元）以内的，图书馆给予对等奖励；奖励金额在500元以上的，图书馆给予适当奖励。

（三）本馆职工获上级（教育行政管理部门）或行业组织颁发的科技成果奖，图书馆视获奖级别给予适当奖励。

（四）本馆职工符合以下条件的，图书馆给予通报表扬、表彰并视具体情况给予一定物质奖励。

1.为图书馆挽回政治或经济上的重大损失；

2.见义勇为或参加社会活动做出突出成绩为我馆带来良好声誉的；

3.以书面形式所提建议和意见被图书馆采纳并取得明显成效的。

二、处罚

（一）劳动纪律类

1.全年累计请事假5个工作日（不含5个工作日）以上，除按天数扣除当月出勤绩效外，还按100元/天从奖励性绩效中扣除。事假全年累计原则上不超过15个工作日，超过15个工作日上报学校按有关规定处理。

3.当月旷工2个工作日（含2个工作日）以内的，扣除当月出勤绩效，按500元/天扣当月奖励性绩效；当月旷工2个工作日以上但不足5个工作日的，扣除当月出勤绩效，按800元/天扣除当月奖励性绩效；当月旷工5个工作日以上的，扣除当月出勤绩效，按1000元/天扣除当月奖励性绩效（不足部分在下月抵扣）；连续旷工超过15个工作日，或一年内累计旷工超过30个工作日的，上报学校按学校有关规定处理。

4.私自代班或换班的，双方按每次200元从奖励性绩效中扣除。

5.无故迟到、早退当月累计2次（含2次）以下，扣除当月出勤绩效的20%；当月累计3次（含3次）以上5次（含5次）以下的，扣除当月出勤绩效的50%；5次以上的，扣除当月出勤绩效，并从奖励性绩效中每次扣100元。

6.全馆大会和馆党政工组织的各项活动，无故缺席的从奖励性绩效中每次扣100元，请事假的从奖励性绩效中每次扣50元，病假需提供医学证明。全年累计缺席3次（不含3次）以上的，与个人年终考核、评优评先挂钩。

7.婚假、丧假、生育假、病假按《长沙理工大学教职工劳动纪律管理规定》（长理工大人<2016>36号）文件执行。

8.部室人员考勤由部门负责人负责，每月5日前将上月考勤结果报馆办公室。迟报一次，每次从负责人当月出勤绩效中扣50元；如有弄虚作假，一经查实，将追究部门负责人及相关人员责任并扣除双方当月出勤绩效。

（二）服务规范类

1.本馆职工（含返聘职工）在劳动纪律、服务态度等方面受到投诉，经核实认定为“受到投诉”的，给予当事人以下处罚：

1）通报批评；

2）直接投诉个人的，扣罚当事人奖励性绩效1000元；

3）若无法确认直接当事人，但能确认具体服务窗口（库室）的，由部门负责人承担15%，当班工作人员共同承担85%；

4）若无法确认直接当事人和具体服务窗口（库室），但能确认具体部室的，由分管馆领导承担10%，部门负责人承担20%，当班工作人员共同承担70%。

2.本馆职工在工作中因服务态度或对问题处理失当，导致与读者发生争吵甚至打斗的，给予全馆通报批评，视情节轻重，每次从奖励性绩效中扣除不少于1000元；造成严重后果者，要承担法律责任。全年累计3次（含3次）以上的，暂停上岗资格。

3.本馆职工在工作过程中吵闹，甚至打斗，造成不良影响者，给予通报批评，并视情节轻重，每次从奖励性绩效中扣除500-1000元；全年累计3次（含3次）以上的，暂停上岗资格。

（三）安全管理类

1.在馆内使用明火,私接、乱拉电线，使用功率超过1000W以上电器，携带易燃、易爆以及有腐蚀性化学物品入馆者,视情节轻重每次从奖励性绩效中扣100-500元；造成严重后果者，承担相应的行政、经济和法律责任。

2.在书库和阅览室内吸烟，每次从奖励性绩效中扣100元；造成严重后果者，承担相应的行政、经济和法律责任。

3.下班未关好门窗、水电和各种电器设备，书库和阅览室滞留读者，每次从奖励性绩效中扣200元，造成损失者承担相关责任。

4.部室钥匙管理不善造成后果的，相关责任人每次从奖励性绩效中扣除100元，造成损失者承担相应责任。

三、实施

图书馆办公室是职工奖惩工作的归口管理部门，负责起草和提出完善奖惩制度的建议，组织日常检查，统计奖励处罚实例，作为奖励性绩效发放的重要依据。

四、附则

1.本办法由图书馆党政办公室负责解释。

2.本办法自图书馆第四届四次教职工暨工会会员代表大会通过之日起实行。

长沙理工大学图书馆

2019年3月4日